Удобная система для приема онлайн платежей в магазине

Ещё в 2010 году выбирали для своего интернет магазина систему приема платежей онлайн.

Задача:

Подключить прием оплаты за товары онлайн. Максимально возможное количество платежных систем, но основные (банковские карты, Яндекс.Деньги, webmoney, терминалы, салоны связи). Для юридического лица ООО, технически понятный интерфейс, быстрый вывод средств и надежность системы.

Что смотрели и почему выбрали:

На рынке был не такой богатый выбор как сейчас, но в целом можно было выбирать из различных систем. Соответственно почитав про различные системы выделили это по причине того, что:

— были готовые интегрированные модули практически по все CMS (а мы планировали переезжать на битрикс)

— так как пока работали на самописной CMS, важно было чтоб платежная система обладала своим не сложным в интеграции API

— быстрый вывод средств по заказу

— минимум документов (не над было по каждой подключаемой платежной системе отдельные договора)

— отзывы коллег (собирали в личных беседах на конференциях)

Что получили:

Когда вам говорят, что никакой бумажной волокиты — это не правда. Вопрос в том насколько её много. Если вы открывали для ИП или ООО расчётный счёт в банке, то понимаете про что я. Здесь всё оказалось такой же «песней», но с меньшим геморроем. То есть на деле — стандартный набор документов. Подписывать договор, приложения, высылать копии документов и так далее.

Мы не знали какой у нас будет оборот и получили на старте не плохие условия по % комиссии. Хотя поторговаться пришлось. Основывались на общий оборот и прогноз по рынку. Торгуйтесь — это помогает снизить ставку. ВАЖНО! Помните, что если у вас не большой оборот, в деньгах получите вы 2,5 или 2,9 процента комиссию не играет роли. Здесь важней надежность. Чтоб вместе с системой завтра не «закрылись» ваши деньги. Это как с банком. Я выбираю сбер или альфу не потому что они самые крутые, они нормальные, но они надежные. Вот так и здесь.

Техническое подключение:

Нас штатный программист справился быстро, я считаю. Были вопросы, поддержка отвечала оперативно. Сделали полную интеграцию. То есть после того как покупатель делает в магазине заказ, мы получаем ответ о прохождении платежа и видим это в CRM. Менеджер знает что заказ оплачен.

Бухгалтерия:

Документооборот — очень важно. Для нас ещё и автоматизация была важна. Здесь всё нормально, все отчеты по платежам и закрывающие документы получаем своевременно. Естественно деньги тоже Smile

 

История:

Когда мы регистрировались, система была простая. Личный кабинет не самый удобный, но простой. Сейчас всё изменилось. ЛК дружелюбный, а система предлагает множество дополнительных сервисов. В том числе и бесплатных. Самый «сладкий» на мой взгляд — это их робомаркет, площадка для продажи товаров. Отдельный отзыв по робомаркету напишу когда-нибудь.

В 2015 году мы решили попробовать другую платежную систему, о ней в отдельном отзыве напишу. Там было больше «политическое» решение. Оставили робокассу как второй, страховочный шлюз. Собственно здесь и ответ на вопрос: «Почему только сейчас решил написать отзыв»? Мы возвращаемся в робокассу как основной платежный шлюз. Я вообще рекомендую всегда иметь 2 варианта, один страховочный. Почему? Надежность и множество дополнительных плюшек, которые предлагает сейчас система. Ну и мне понравилось как отвечает служба поддержки. Вопросы решают. На рынке есть сегодня системы которые предлагают более низкий процент, но для меня они все мутные. Здесь история долгая и если они прошли два кризиса и всё нормально — стоит доверять.

С лета 2017 года для решения вопроса по 54ФЗ заключили доп. договор, никакой сложной доп. интеграции не потребовалось и за нас отправляет электронные чеки робокасса.

Вывод:

Если нужна надежная система для малого и среднего бизнеса — очень рекомендую. У нас есть небольшой проект — сервис, очень удобно, дают виджет для принятия платежей за услуги. Технически подключить к битриксу проще простого, там есть и инструкция и внутри CMS просто выбрать можно из списка робокасса и настраивать.

ВАЖНО!

с 1 июля для интернет магазинов стали обязательными онлайн кассы. Мы сделали просто. Кеш принимают курьерские службы и выбивают электронные чеки, а для онлайн платежей выбрали одно из решений робокассы, которое позволяет не ставить собственную онлайн кассу.

P.S. Вроде хотелось так много всего написать, но это можно бесконечно делать. Лучше в комментариях спросите. Отвечу сразу на вопрос: «Совсем нет косяков?» Бывают, иногда как и везде, но они решаются. Бывает что у клиентов не проходит платеж. Помогают решить вопрос.

Александр Сафонов
Отзывы Robokassa (робокасса)
Оценка:
Достоинства: Удобное подключение, простой API, решает вопрос 54ФЗ, стабильный вывод средств
Недостатки: Не всегда оперативно отвечает служба поддежки

Другие отзывы о системе Robokassa:

Читайте подробный обзор о платежной системе Robokassa:
Прием платежей на сайте через ROBOKASSA
  • более 40 дополнительных способов приема платежей
  • один договор на все способы приема платежей
  • полное соответствие 54-ФЗ
  • тариф для физических лиц
  • Перейти на сайт>>

читать обзор>>



Долго ждал товар

Заказывал подарок в подарок жене парфюм. Платил в интернет-магазин через Робокассу. Деньги у меня списали, а вот товар я в обещанный срок не получил.… Подробнее «Долго ждал товар»

Василий

Были недопонимания

Перед тем как подключить магазин к онлайн оплате я долго и тщательно выбирал платежную систему. Ковырялся во всех деталях. Нужно было поставить действительно надежный… Подробнее «Были недопонимания»

Игорь Старовойтов

Всегда на высоте!

При оплате  различных сервисов зачастую пользуюсь услугами Robokassa. Что хочу сказать. С этой платежной системой приятно иметь дело. Во-первых, она выделяется понятным и удобным интерфейсом.… Подробнее «Всегда на высоте!»

Александр Фролов

Хорошая система

Буквально вчера у меня произошла первая «встреча» с платежной системой Robokassa. Покупал на одном сайте электронную книгу. И вот во время оплаты как раз… Подробнее «Хорошая система»

Филипп Бодиков

Оперативно

Срочно нужно было купить жене подарок на годовщину свадьбы. Вспомнил в последний момент конечно же. Выбрал на одном сайте сертификат на фото на холсте.… Подробнее «Оперативно»

Евгений

Робокасса проверку прошла

Для чего нужен сервис? В наше время мы все чаще и чаще стали делать покупки в интернете, причем оплата у каждого сайта-магазина своя, где-то… Подробнее «Робокасса проверку прошла»

valka

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *