Robokassa: удобная система для приема онлайн платежей в магазине

Ещё в 2010 году выбирали для своего интернет магазина систему приема платежей онлайн.

Задача:

Подключить прием оплаты за товары онлайн. Максимально возможное количество платежных систем, но основные (банковские карты, Яндекс.Деньги, webmoney, терминалы, салоны связи). Для юридического лица ООО, технически понятный интерфейс, быстрый вывод средств и надежность системы.

Что смотрели и почему выбрали:

На рынке был не такой богатый выбор как сейчас, но в целом можно было выбирать из различных систем. Соответственно почитав про различные системы выделили это по причине того, что:

— были готовые интегрированные модули практически по все CMS (а мы планировали переезжать на битрикс)

— так как пока работали на самописной CMS, важно было чтоб платежная система обладала своим не сложным в интеграции API

— быстрый вывод средств по заказу

— минимум документов (не над было по каждой подключаемой платежной системе отдельные договора)

— отзывы коллег (собирали в личных беседах на конференциях)

Что получили:

Когда вам говорят, что никакой бумажной волокиты — это не правда. Вопрос в том насколько её много. Если вы открывали для ИП или ООО расчётный счёт в банке, то понимаете про что я. Здесь всё оказалось такой же «песней», но с меньшим геморроем. То есть на деле — стандартный набор документов. Подписывать договор, приложения, высылать копии документов и так далее.

Мы не знали какой у нас будет оборот и получили на старте не плохие условия по % комиссии. Хотя поторговаться пришлось. Основывались на общий оборот и прогноз по рынку. Торгуйтесь — это помогает снизить ставку. ВАЖНО! Помните, что если у вас не большой оборот, в деньгах получите вы 2,5 или 2,9 процента комиссию не играет роли. Здесь важней надежность. Чтоб вместе с системой завтра не «закрылись» ваши деньги. Это как с банком. Я выбираю сбер или альфу не потому что они самые крутые, они нормальные, но они надежные. Вот так и здесь.

Техническое подключение:

Нас штатный программист справился быстро, я считаю. Были вопросы, поддержка отвечала оперативно. Сделали полную интеграцию. То есть после того как покупатель делает в магазине заказ, мы получаем ответ о прохождении платежа и видим это в CRM. Менеджер знает что заказ оплачен.

Бухгалтерия:

Документооборот — очень важно. Для нас ещё и автоматизация была важна. Здесь всё нормально, все отчеты по платежам и закрывающие документы получаем своевременно. Естественно деньги тоже Smile

 

История:

Когда мы регистрировались, система была простая. Личный кабинет не самый удобный, но простой. Сейчас всё изменилось. ЛК дружелюбный, а система предлагает множество дополнительных сервисов. В том числе и бесплатных. Самый «сладкий» на мой взгляд — это их робомаркет, площадка для продажи товаров. Отдельный отзыв по робомаркету напишу когда-нибудь.

В 2015 году мы решили попробовать другую платежную систему, о ней в отдельном отзыве напишу. Там было больше «политическое» решение. Оставили робокассу как второй, страховочный шлюз. Собственно здесь и ответ на вопрос: «Почему только сейчас решил написать отзыв»? Мы возвращаемся в робокассу как основной платежный шлюз. Я вообще рекомендую всегда иметь 2 варианта, один страховочный. Почему? Надежность и множество дополнительных плюшек, которые предлагает сейчас система. Ну и мне понравилось как отвечает служба поддержки. Вопросы решают. На рынке есть сегодня системы которые предлагают более низкий процент, но для меня они все мутные. Здесь история долгая и если они прошли два кризиса и всё нормально — стоит доверять.

С лета 2017 года для решения вопроса по 54ФЗ заключили доп. договор, никакой сложной доп. интеграции не потребовалось и за нас отправляет электронные чеки робокасса.

Вывод:

Если нужна надежная система для малого и среднего бизнеса — очень рекомендую. У нас есть небольшой проект — сервис, очень удобно, дают виджет для принятия платежей за услуги. Технически подключить к битриксу проще простого, там есть и инструкция и внутри CMS просто выбрать можно из списка робокасса и настраивать.

ВАЖНО!

с 1 июля для интернет магазинов стали обязательными онлайн кассы. Мы сделали просто. Кеш принимают курьерские службы и выбивают электронные чеки, а для онлайн платежей выбрали одно из решений робокассы, которое позволяет не ставить собственную онлайн кассу.

P.S. Вроде хотелось так много всего написать, но это можно бесконечно делать. Лучше в комментариях спросите. Отвечу сразу на вопрос: «Совсем нет косяков?» Бывают, иногда как и везде, но они решаются. Бывает что у клиентов не проходит платеж. Помогают решить вопрос.

Александр Сафонов
Отзывы Robokassa (робокасса)
Оценка:
Достоинства: Удобное подключение, простой API, решает вопрос 54ФЗ, стабильный вывод средств
Недостатки: Не всегда оперативно отвечает служба поддежки

Другие отзывы о системе Robokassa:

Читайте подробный обзор о платежной системе Robokassa:
Прием платежей на сайте через ROBOKASSA
  • более 40 дополнительных способов приема платежей
  • один договор на все способы приема платежей
  • полное соответствие 54-ФЗ
  • тариф для физических лиц
  • Перейти на сайт>>

читать обзор>>



Долго ждал товар

Заказывал подарок в подарок жене парфюм. Платил в интернет-магазин через Робокассу. Деньги у меня списали, а вот товар я в обещанный срок не получил.… Подробнее «Долго ждал товар»

Василий

Robokassa: Очень быстро и удобно

Всем привет. Мне нужна была схема для вышивания, и забрела я в поисках на сайт Робомаркет — это интернет-магазин при платёжной системе Робокасса. Ассортимент… Подробнее «Robokassa: Очень быстро и удобно»

Очень удобно и быстро

Robokassa: Оплата прошла хорошо

Оплатил домен при регистрации. Получил 15% бонус от регистратора за оплату webmoney. Всё чётко — рекомендую.

Василий

Robokassa: удобная система для приема онлайн платежей в магазине

Ещё в 2010 году выбирали для своего интернет магазина систему приема платежей онлайн. Задача: Подключить прием оплаты за товары онлайн. Максимально возможное количество платежных… Подробнее «Robokassa: удобная система для приема онлайн платежей в магазине»

Александр Сафонов

Легкие покупки с Робокассой

В предпраздничной суете нужно было срочно закупить подарки родным. Времени по магазинам бегать особо не было, поэтому пришлось воспользоваться интернетом. Пишу пришлось, потому что… Подробнее «Легкие покупки с Робокассой»

Оксана

Robokassa: Платежная система Robokassa — Робокасса проверку прошла

Для чего нужен сервис? В наше время мы все чаще и чаще стали делать покупки в интернете, причем оплата у каждого сайта-магазина своя, где-то… Подробнее «Robokassa: Платежная система Robokassa — Робокасса проверку прошла»

valka

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *