Жаль потраченного времени

Через платежную систему OnPay мне приходилось оплачивать обучение в онлайн-школе. Что я могу сказать о своем опыте сотрудничества с этой компанией, так это то, что он весьма печален.

Из пяти платежей два просто зависли где-то в недрах этого агрегатора. И если один из этих платежей мне все же удалось вернуть, то со вторым получился настоящий квест. Заключался он в десятке-другом писем ленивой и некомпетентной техподдержке, в убитом времени и испорченном настроении. И вот после всех этих мытарств мне все-таки возвращают деньги на кошелек, но неполную сумму. Мотивировали они эти два процента недополученных мною денег какой-то комиссией. К слову, об этой самой комиссии нигде никакой информации нет. И пусть это всего два процента, но почему клиент должен лишаться этих денег из-за ошибок и неналаженной работы платежной системы?

Если бы такие трудности произошли один раз, я бы могла списать это на случай, но дважды — это уже система.

Отдельно хочу отметить непрофессионализм и грубость специалистов контактного центра. Я была, честно говоря, в шоке от такого подхода и невнимательности.

Конечно, я не рекомендую никому эту платежную систему и впредь буду обходить ее стороной непременно.

Александра Рыбакова
Отзывы OnPay
Оценка:
Достоинства:Три из пяти платежей прошли на ура
Недостатки:Комиссия с клиента, непрофессионализм

Другие отзывы о системе OnPay:

Читайте подробный обзор о платежной системе OnPay:
Прием платежей на сайте через OnPay
  • прием платежей Bitcoin
  • прием WebMoney, QIWI Кошелек, Яндекс.Деньги
  • Комиссия на вывод 0,7 — 1,5%
  • Перейти на сайт>>

читать обзор>>



Низкая комиссия

Иногда пользуюсь системой OnPay для проведения платежей. Меня всегда радует низкая комиссия. Это единственный плюс. Потому что техподдержка слабовата, да и в остальном нюансов хватает.

Анна Миловидова

Не дорожат новыми клиентами

Попытались подключится к этому сервису несколько месяцев назад. Сразу решили оформить юридически отношения. Отправили им необходимые документы, через неделю позвонили сами. Нам ответили, что… Подробнее «Не дорожат новыми клиентами»

Алексей Дубровский

Ни в коем случае не связывайтесь с OnPay!!!

Начну с того, что я не понимаю, как с таким сервисом эта шарага до сих пор не закрылась! По совету знакомых решил установить себе… Подробнее «Ни в коем случае не связывайтесь с OnPay!!!»

alexey

На троечку

Начну с достоинств.  Низкие проценты и лояльная комиссия Быстрое поступление оплат Нет автосписания налогов А теперь недостатки. При низкой скорости интернета к системе подклбючиться… Подробнее «На троечку»

Владимир

Система так себе

Зарегистрировалась в системе Onpay, чтобы выводить деньги с сайта одного. В итоге вывести деньги из кабинета — это тягомотина еще та. Не то чтобы… Подробнее «Система так себе»

Ирина

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *